Η Microsoft παραδέχτηκε πως, παρότι το νέο της λειτουργικό σύστημα πουλάει 7 αντίτυπα το δευτερόλεπτα, δεν έχει ακόμα καταφέρει να αντικαταστήσει το εννέα ετών παλιό Windows XP. Παραδέχεται πως περίπου τα τρία τέταρτα των υπολογιστών που χρησιμοποιούνται για εργασία έχουν το λειτουργικό σύστημα Windows XP.
Για αυτό και αποφάσισε να παρατείνει την υποστήριξή της στο παλιό λειτουργικό σύστημα. Συγκεκριμένα υποστηρίζει το downgrade αυτών που επιθυμούν να αντικαταστήσουν τα Windows Vista και Windows 7 με τα Windows XP.
Η εμμονή στα Windows XP θεωρείται πως οφείλεται στην εμπιστοσύνη που πλέον έχουν οι χρήστες στο παλιά Windows αλλά και στο επιπλέον κόστος που σημαίνει για μια εταιρεία η μετάβαση σε νέο λειτουργικό σύστημα.
Η Microsoft πιστεύει πως τα επόμενα Windows (Windows 8) θα καταφέρουν να κερδίσουν τους εταιρικούς χρήστες.
