H RIM, η Apple και η Google ανταγωνίζονται πλέον στην ίδια αγορά κινητών τηλεφώνων αφήνοντας την Nokia να απευθύνεται κυρίως σε ένα άλλο κοινό. Όμως μπορούν και οι τρεις εταιρείες να κρατήσουν τα μερίδια που έχουν στην αγορά;Έρευνα της Nielsen και της Canalys έδειξαν τα εξής ενδιαφέροντα αποτελέσματα:
- το 71% των ιδιοκτητών συσκευών Android δηλώνουν πως θέλουν και η επόμενη συσκευή τους να είναι Android το 21% λένε πως θέλουν ένα iPhone
- το 89% των ιδιοκτητών iPhone θέλουν να συνεχίσουν με iPhone και στην επόμενη συσκευή τους ενώ το 6% θα προτιμήσουν μια Android συσκευή
- μόνο το 42% των ιδιοκτητών BlackBerry θα προτιμήσουν μια αντίστοιχη συσκευή ενώ το 21% θέλει κάποια συσκευή Android.
Φαινομενικά η RIM είναι σε δυσχερή θέση μιας και το μισό της πελατειακής της βάσης δηλώνει πως θα προτιμήσει κάποια άλλη συσκευή στην επόμενη αναβάθμιση. Όμως υπάρχουν μεγάλες προσδοκίες για την επόμενη έκδοση του λειτουργικού της συστήματος, την έκδοση 6.
Επίσης είναι άγνωστο πως θα εξελιχθεί η δυναμική είσοδος των Android.
Πάντως η επικράτηση στην συγκεκριμένη αγορά δείχνει πολύ απλή:
- Διατηρείστε τους πελάτες σας
- Προσπαθήστε όποτε μπορείτε να παίρνετε πελάτες από τον ανταγωνισμό
Τελικά ίσως χωράνε και οι τρεις εταιρείες σε αυτόν τον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό χώρο.
